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陳寶康:周范式體驗重構珠寶新消費主義

更新時間:2024-08-30 關注:268

陳寶康,系中國珠寶玉石首飾行業協會副會長、浙江省工藝美術大師、上市公司金一文化總裁,江南珠寶世家陳氏銀樓(越王珠寶前身)第

人物 | 陳寶康:周范式體驗重構珠寶新消費主義

陳寶康,系中國珠寶玉石首飾行業協會副會長、浙江省工藝美術大師、上市公司金一文化總裁,江南珠寶世家陳氏銀樓(越王珠寶前身)第四代傳人之一。

人物 | 陳寶康:周范式體驗重構珠寶新消費主義

據專業機構相關數據統計,2016年中國珠寶銷售額是5000億—6000億人民幣的規模。中國市場仍是個千億級消費市場,但是珠寶企業的發展卻是遇到了困局,珠寶企業缺乏足夠的盈利能力,導致行業的創新缺乏動力。

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中國珠寶玉石首飾行業協會副會長陳寶康指出:“現在,各地的一線鋪位無論是售價還是年租價都在不斷瘋漲,各地的競爭對手還在瘋狂地擴張,一個店比一個店大,店越來越多,且裝修也越來越高檔,這讓不少珠寶企業的利潤日益攤薄。”

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其實不難觀察,因為移動互聯網已經徹底改變人們的消費習慣,但凡城市里的購物商場大多時間都是冷清的,更不用說購物商場里的各類商家了,珠寶商家也不例外,再加上珠寶款式同質化現象比較嚴重,代表時尚消費主力的女性朋友當然沒有興趣了。

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珠寶企業遭遇困局,因素有很多,其中最重要的是以往基于門店的傳統經營模式已經嚴重滯后于當今高速發展模式不斷創新的時代,陳寶康坦言:“原來基于傳統的珠寶門店大量的庫存陳放于柜臺,靜靜等待客戶光臨,本質上就是靜態庫存,不能流動。珠寶是個資本密集型行業,一家100平米的門店就需要500—700萬元的庫存來滿足消費者試戴和體驗,如果以百家連鎖規模算,這家珠寶企業的靜態庫存就會高達10億以上。”

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靜態庫存的問題是每家傳統珠寶企業不可逾越的鴻溝,珠寶的傳統經營模式有很強的區域性,造成了不可流通或者流通效率低,自然會造成渠道成本居高不下,目前珠寶商家的門店基本都是門庭冷落,實際上也帶出來另外一個問題,就是珠寶庫存的閑置率問題。陳寶康對此非常認同,“現在絕大多數珠寶品牌全年庫存周轉達不到一周,門店日銷售額只相當于其庫存的1%以內,閑置率非常驚人。”

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所以,一邊是女性對珠寶款式的渴求,另一邊是如此之高的閑置率,顯而易見,當前供需兩端存在無法匹配的結構性矛盾。據專業機構相關數據統計,2016年,珠寶行業的互聯網滲透率不足5%,連互聯網都無法全面滲透,珠寶行業的困局真可謂是銅墻鐵壁。

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當然,各家珠寶品牌也都在嘗試互聯網化,但是大多數都是小心翼翼地探索著前進,如周大生采用矩陣模型,品牌官網垂直網站+進駐天貓京東等B2C聚攏平臺等+實體店與線下線上互動營銷來主動實現“互聯網化”,這種模式雖然成效,但相比于數量龐大的女性消費群體而言依然是杯水車薪。

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眾所周知,珠寶消費的最大瓶頸在于其高昂的價格,對消費者而言,商場里的每一款珠寶都是那么漂亮,但有限的預算根本無法滿足日常不同場合的佩戴需求。中寶協副會長陳寶康直言:“珠寶困局的關鍵出路應該在體驗消費,只有貼合消費者的體驗需求做出改變,依然會迎來春天,在移動互聯網的趨勢下,珠寶消費應該成為一種生活方式,一種生活態度,一種消費文化。”

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在“大眾創業、萬眾創新”的風潮下,創業者就像螞蟻雄兵一樣,擁擠在各個賽道。珠寶行業也不例外,就是因為珠寶行業的困局,讓業內和業外的創業者如同發現挖不完的寶藏一樣,希望尋找到打開這個寶藏之門。

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為此,面對如此“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上”的局面,珠寶企業不可能坐以待斃,紛紛布局珠寶行業下一個新消費浪潮,中國珠寶玉石首飾行業協會副會長、金一文化總裁陳寶康對此頗為認可,“我非常期待和看好珠寶在體驗消費上的創新。周范的創新是基于珠寶新品類的開拓和佩戴場景的延伸,這個新品類就是服飾珠寶,更加貼合女性朋友日常生活使用。”

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在珠寶消費領域存在很多“即時性需求”,比如宴會、盛典等特殊場合,對珠寶的需求時間比較短暫;而日常生活中人們也會產生喜新厭舊的心理,同一款珠寶產品佩戴過一段時間后往往就被閑置了,卻又無法隨心所欲地購買新的珠寶。

人物 | 陳寶康:周范式體驗重構珠寶新消費主義

區別于一般的進店試戴或電商無理由退貨,“體驗式消費”能夠非常有利于女性朋友解決上述問題,先免費體驗,再決定是否購買。簡單來說,就是周范珠寶為消費者提供長達10天的深度體驗期,這10天之內消費者可以擁有心儀的珠寶,10天過后再決定是否需要花錢購買。

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陳寶康對周范項目的評價,重點在于周范利用移動互聯網技術,改變原來傳統經營模式,也進一步優化了現在主流的電商模式。他說,“服飾珠寶是實現體驗式消費模式的最佳載體,讓零成本深度體驗的意義得到延展——消費者如果遇到喜歡至極、愛不釋手的珠寶,在體驗期內參考專業的場景搭配方案,參與匹配的各個生活場景,聽取豐富的購買建議,足以判斷和確定是否需要購買和長期擁有。”

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陳寶康認為:“周范式體驗消費,帶來的是一種新消費主義,它更根植于規模龐大的女性大眾消費市場,給予高性價比的珠寶產品與消費服務,也就是說周范倡議的是無限的體驗、大量的使用和少量的購買。”

周范希望女性要美,更要理性消費,讓女性即便在不可承受的價格面前,也可以擁有一生戴不完的珠寶。

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